Hôtel - Résidences Chez Camille

Der Kunde wählt auf der Website die Dienstleistungen aus, die er buchen möchte, und zwar wie folgt:
1. Auswahl des Zimmertyps und des Preises.
2. Auswahl der Nebenleistungen, falls zutreffend.
3. Überprüfung und Bestätigung der Buchungsdetails, des Gesamtbetrages der Buchung, der Tarifbedingungen.
4. Angabe seiner Kontaktdaten
5. Eingabe seiner Kreditkartendaten im Falle einer Garantie oder Vorauszahlung.
6. Einsichtnahme und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Bedingungen des ausgewählten Tarifs vor der Bestätigung seiner Buchung.
7. Bestätigung seiner Buchung
Der Kunde bestätigt, dass er die Art, den Bestimmungsort und die Buchungsmodalitäten der vom Hotel angebotenen Dienstleistungen zur Kenntnis genommen hat und dass er die notwendigen Informationen eingeholt und erhalten hat, um seine Buchung in voller Kenntnis der Sachlage vorzunehmen. Er ist allein für seine Wahl der Dienstleistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse verantwortlich, so dass das Hotel diesbezüglich nicht haftbar gemacht werden kann.
Der Kunde verpflichtet sich, die auf der Buchungsanfrage verlangten Informationen auszufüllen und bestätigt die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen.
Die vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache präsentiert und sind Gegenstand einer Bestätigung, die spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Buchung durch den Kunden erfolgt.
Bei Buchungen, die ausschließlich über das Internet getätigt werden, erfolgt die Registrierung einer Buchung auf der Website des Anbieters, wenn der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Anklicken des dafür vorgesehenen Kästchens akzeptiert und seine Buchung bestätigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Buchung und den Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt (Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Diese Bestätigung impliziert die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit und stellt einen Beweis für den Kaufvertrag dar.
Es obliegt daher dem Kunden, die Richtigkeit der Buchung zu überprüfen und jeden Fehler sofort zu melden.
Der Verkauf von Dienstleistungen gilt erst dann als endgültig, wenn dem Kunden die Bestätigung der Annahme der Buchung durch den Anbieter per E-Mail zugesandt wurde und der Anbieter den gesamten Preis einkassiert hat.
Jede Buchung, die über die Website des Hotels getätigt wird, stellt das Zustandekommen eines Vertrags dar, der im Fernabsatz zwischen dem Kunden und dem Anbieter geschlossen wird.
Das Hotel behält sich das Recht vor, jede Buchung eines Kunden, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Buchung gibt, zu stornieren oder abzulehnen.
Jede Buchung ist namentlich und kann unter keinen Umständen an Dritte abgetreten werden.
Stornierung einer Buchung zum Flexpreis :
Storniert der Kunde eine Flexpreis-Buchung nach ihrer Annahme durch das Hotel weniger als 48 Stunden vor dem geplanten Aufenthalt, aus welchem Grund auch immer, so steht dem Anbieter von Rechts wegen ein Betrag in Höhe des Gesamtbetrags der ersten Übernachtung zu, der dem Kunden als Schadenersatz für den erlittenen Schaden in Rechnung gestellt wird.
Stornierung/Änderung einer Buchung zum Tarif Nicht stornierbar Nicht erstattungsfähig :
Im Falle einer Stornierung oder Änderung der Buchung des Nicht stornierbaren, nicht erstattungsfähigen Tarifs durch den Kunden, aus welchem Grund auch immer, steht dem Anbieter von Rechts wegen ein Betrag in Höhe von 100 % des im Voraus gezahlten Gesamtbetrags zu und wird dem Kunden in Rechnung gestellt. Dasselbe gilt für den Fall, dass der Kunde nicht zum vereinbarten Ankunftsdatum erscheint.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für den Kauf von Dienstleistungen zur Reservierung von Hotelzimmern und Nebenleistungen ('Dienstleistungen'), die das Hotel ('Anbieter' oder 'Hotel') Verbrauchern und nicht gewerblichen Kunden ('Kunden' oder 'Kunde') auf der Internetseite des Hotels anbietet.
Die Hauptmerkmale der Dienstleistungen sind auf der Internetseite des Hotels aufgeführt.
Der Kunde ist verpflichtet, diese vor der Buchung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf einer Dienstleistung liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Der Kunde erklärt: 
● Die volle Rechtsfähigkeit zu besitzen, um sich im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten.
● Die Buchung von Hotelzimmern und Nebenleistungen für seinen persönlichen Bedarf vorzunehmen.
● In der Lage sein, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und auszudrucken.
Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für andere Vertriebskanäle der Dienstleistungen gelten.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass das Hotel Partnerschaftsabkommen mit dritten Reiseanbietern abschließt, um ihm durch die Nutzung der von diesen Partnern auf ihrer Website angebotenen Dienstleistungen die Suche, Auswahl und Buchung von Zimmern im Hotel zu ermöglichen. Jede unter diesen Bedingungen durchgeführte Buchung von Hotelzimmern setzt voraus, dass der Kunde die Sonderbedingungen des Anbieters, die Verkaufsbedingungen des gebuchten Tarifs und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingesehen und vollständig und vorbehaltlos akzeptiert hat. Der Kunde erklärt, dass er vom Hotel alle notwendigen und auf der Internetseite verfügbaren Informationen erhalten hat.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Internetseite des Hotels zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.
Vorbehaltlich eines Gegenbeweises gelten die im Computersystem des Anbieters gespeicherten Daten als Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen. So haben die Eingabe der Bankdaten, die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Verkaufsbedingungen des Tarifs oder des Buchungsantrags zwischen dem Hotel und dem Kunden denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift auf einem Papierträger. Die in den Computersystemen des Hotels gespeicherten elektronischen Register werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und gelten als Beweis für die Kommunikation, Bestellung und Zahlung zwischen dem Hotel und dem Kunden.
Das Hotel gewährleistet die Aufbewahrung des Schriftstücks, das den Vertragsabschluss in elektronischer Form oder auf Papier festhält, für einen Zeitraum von maximal 5 Jahren. 
Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung registriert wird.
Gemäß dem Gesetz hat der Kunde jederzeit das Recht, auf alle seine persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihnen zu widersprechen, indem er sich schriftlich und unter Nachweis seiner Identität an die Adresse des Hotels wendet.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen auch die Charta über personenbezogene Daten.
Der Kunde erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Datenschutzerklärung) gelesen hat und sie durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens vor der Durchführung des Online-Buchungsverfahrens sowie der Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Website des Hotels akzeptiert.
Die Bestätigung der Buchung von Dienstleistungen durch den Kunden gilt als uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Charta zu personenbezogenen Daten).
Der Kunde bestätigt, dass er die erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzt, um einen Vertrag abzuschließen und die auf der Hotelwebsite angebotenen Dienstleistungen zu erwerben.
 

Das Hotel wendet ein anspruchsvolles Berufsethos an und verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren. Mit Ausnahme der Weitergabe Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Kreditkartendaten an das Hotel, in dem Sie eine Buchung getätigt haben, um die Buchung abzuschließen, sowie der gesetzlich vorgeschriebenen Offenlegung von Informationen geben wir Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiter. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten an unsere verbundenen Partner und deren Mitarbeiter sowie an unsere Mitarbeiter, Agenten und offiziellen Vertreter weiterzugeben, denen wir Zugang zu diesen Daten gewährt haben und die diese Daten benötigen, um unsere Dienstleistungen für Sie und in Ihrem Namen zu erbringen (dazu gehören der Kundenservice und interne Abteilungen für die Prüfung und Einhaltung von Verfahren).